+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантия на бытовую технику купленную в монетке

Должна ли быть гарантия на бытовую технику, купленную через интернет магазин? Юрист Тарасов Ю. Здравствуйте, Ольга! При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту. У каждого магазина должен быть авторизирован сервисный центр Гарантия предоставляется на срок от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от вида товара и сервисной политики магазина. При заказе товара в интернет-магазине ознакомьтесь с правилами возврата покупки в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Какой товар можно вернуть в течении 14 дней закон

Всем привет! Поехали мы с товарищем покупать ему монитор. Системник проапгрейдили, стал вопрос монитора. Пошарив по торговым сетям, нашли нужный Samsung в Эльдорадо. Посмотрели, все устроило, начали оформлять покупку, и тут началось самое интересное. Продавец вытащил фирменный гарантийный талон Samsung , а вместо него подсунул какую-то красную хрень напечатанную на формате А4. Я даже не успел открыть рта, как он предложил купить программу дополнительного сервиса на этот монитор на три года.

Тётенька чуть не слегла на кладбище от такой потери, но случилось чудо! Её дочка ти летняя, Карл! Далее диалог:. Я — Самсунг не требует ГТ , а только штрих-код с корпуса или упаковки оборудования! Честно говоря , на душе было препогано. Монитор то мы купили, но на последок пару слов. Плюс ко всему еще и ДСО люди покупают. А схема работает так:.

Допустим у вас в течении 12 месяцев монитор сломался. Вам его бесплатно отремонтируют. Поэтому , если собрались покупать что-то не дешевое и от известного производителя , не поленитесь, зайдите на их сайт и узнайте условия фирменной гарантии. Как бы даже по официальной гарантии, если техника неремонторигодна - выписывается акт по которому магазин обязан или вернуть деньги, или заменить товар на аналогичный.

Более того, это делается даже после окончания гарантийного срока, в течение всего срока службы для мониторов 3 или 5 лет в зависимости от модели. Добра тебе, мы дружно ненавидим магазины за то что они народ облапошивают. То есть можно без проблем, минуя магазин, обращаться сразу к вам, предоставив только чек и, чаще всего, незаполненный ГТ и поломавшееся устройство? Можно сразу в сервисные центры компании обращаться.

Вообще, так оно и делается обычно, если СЦ в досягаемости, магазин делает оценку, затем если ремонто-пригоден - отправляет в СЦ. Мне так уже по элементарной поломке 3-жды меняли товар на аналогичный из-за того, что СЦ магазина не авторизован, и им приходилось отправлять а может даже не отправлять товар в авторизованный СЦ.

Нет, бесплатно. Я б не говорил о "замене". Есть же в тех же ЗоЗПП пункт о том, что оценка должна делаться в течении около, не помню точно 20 дней, а ремонт в течении 45 дней. Если срок просирается хоть на день - можно просить о замене товара на новый, а если еще и резину тянут - просить о возмещении "неустойки" в процентном соотношении от цены товара за каждый просраный день. Максимум 45 дней. При этом второй раз мне меняли всего за 20 дней, ссылаясь на предыдущий результат. Стики у этого наикрутейшего геймпада хреновые Speedlink xeox pro slbk.

Ломаются через год, благо гарантия 2 года. Да более того, нужно, так как магазины как правило или отправляют на ремонт нам, или же делают его некачественно. В тему о панасонике:D Дали мне простой чек как в магазиназ дают, без наименований, а просто цена на мои затычки и ничего о гарантии не сказали, в итоге уже 3-й раз поменял их на халяву ибо гарантия от производителя ДВА я удивлен был года и меня неебет и меняли всегда без проблем.

Спасибо 5 элемент. Мой телевизор самсунг на белом фоне по краям стали видны темные пятна , я позвонил в поддержку самсунга и они мне прислали их мастера , он разобрал , устранил , на вопрос сколько я должен удевился ведь у меня есть гарантия , и через два месяца с теликом опять такая же хрень , я поговорив с ним по телефону выслал ему фото по ватсап , он приехал и заменил весь экран , опять гарантийник , каждый раз звонили из головного офиса самсунг и спрашивали оценку мастеру и просил ли он денег за ремонт , так , что я прям доволен таким сервисом , а то что продаваны предлагают, пусть в трубочку свернут и себе Вот делать нефиг, звонить, гуглить, пускай холопы с Пикабу всё сделают и положат на блюдечке государю.

Год, с момента покупки. Если нет документов то с момента производства, это как правило за полгода до продажи. На этот гарантия уже закончилась. Но это разьем, а это как правило негарантия, поэтому разницы никакой.

Логично, что если гарантия закончилась, то она недействительна. А что касательно всего остального - не применяйте случившуюся как я понимаю у вас ситуацию на весь мир. Ну, к слову про мВидия: брали у них холодос лет 5 назад и нам втюхали гарантию эту, дополнительную.

Но там было немного - около рублей, вроде как, при цене самого холодоса в 13к. Зато когда у меня сломалась дверка отделения в морозилке и маман одну полку кокнула при мытье, в СЦ выдали новые в счет этой доп гарантии. Не знаю как там сейчас, но тогда это вполне себе окупилось. Как только изделие сломалось - они заполняют ГТ и с этого момента начинает отсчитываться реальная гарантия вендора. В итоге продавец имеет вас и вендора по кругу, при этом ничего вообще не тратя и не вкладывая.

Нет в этом никакой хитрости. Тупая лень продаванов. Вы бы это знали, но кажется мне, что отношения к продажам не имеете. В российских законах нет такого понятия как "гарантия". А любой вендор попросит чек о покупке, прежде чем чинить. А если товар идет предторгом - посмотрит на дату производства. Вы сейчас написали, исключительную ерунду. Что-то вроде - земля плоская. А я то знаю - она круглая. Вот откуда инфа про то что кто-то кого-то там имеет? Или на них тоже санкции ввели для русских?

Ты же в курсе, что ты имеешь право обратиться с гарантийником в любой авторизованный сервисный центр, а не только в магазин? Судя по всему, нет. Я не знаю как в эльдорадо, во времена моей работы в Евросети по допгарантии ремонтировали без проблем, если техника была неремонтопригодна, то меняли или возвращали деньги не только за товар, но и за допгарантию.

Большая часть техники не ломается в течении гарантийного срока, деньги идут в карман торговой сети. Логика - хорошо. Но не всегда. Логично было предполагать, что земля плоская. Было множество причин для этого. Но люди ошибались. Но хоть убей я не вижу никакой логической связи между незаполненным гарталоном и нагибанием поставщиков. Почему не вижу - да потому что я работаю с поставщиками.

Ерунду пишите вы - то что я описал, самый распространенный случай нагибательства производителя. Просит чек? Я в курсе. Вы его не открывали.

Ни разу. Просят чек. Имеют право. Если быть точным - то закон в РФ никак не регулирует СЦ. В законе их нет. Никто за все 10 лет в продажах ни разу не пытался как вы говорите "нагнуть" производителя.

То что вы написали - откровенная чушь, которая основана непонятно на чем вообще. В чем выигрыш магазина? Зачем ему это делать. Убедительная просьба говорить аргументированно. Мои аргументы можете у меня в постах посмотреть. Вот странный я человек, если вижу, что люди лезут не в свою специфику и не разбираясь в вопросах, пишут ерунду, мне обязательно нужно наставить его на путь истинный.

Короче говоря, дорогой друг, вы заблуждаетесь, как заблуждается человек, который включенный утюг не трогал, но думает, что он холодный. Поверьте на слово или почитайте мои посты. Не работали в сервисной сфере, а строите из себя "знающего спеца". Производитель вендор оплачивает гарантийный ремонт не продавцам его техники, а своим авторизованным сервисным центрам, в которые в свою очередь и сдают технику на ремонт магазины и так называемые корешки от ГТ будет как раз тот самый АСЦ высылать, а не магаз.

Магазины могут по-разному хитрожопить, но не надо писать такой бред. Вы опять несёте чушь - не путайте СЦ магазина с авторизованным производителем сервисным центром. Это совершенно не имеющие отношения друг к другу организации. Вы явно не понимаете значения слова "авторизация" в этой сфере, но упёрто делаете вид, что разбираетесь в этом. Во-первых, Вы так пишете, будто "Авторизованный сервисный центр" - это конкретный единственный в своём роде АСЦ на всю страну с авторизациями от всех производителей сразу.

Не нужно судить обо всех СЦ по одному ведь в первую очередь любой АСЦ - это именно обычный рандомный СЦ, просто с определённым набором авторизаций от разных производителей. Во-вторых, абсолютно не верится, что СЦ "Comservis" а именно он авторизован в Челябинске по ТМ "Asus" и, насколько я знаю, это единственный АСЦ этого вендора в Че выдал Вам ноутбук именно с дословным техническим заключением "не работает".

Гарантия на бытовую технику

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма.

К примеру, Asus на все свои ноуты даёт гарантию 2года. то деньги за ПДС возвращают лишь там, где она была куплена (как выяснилось .. В последнее время все крупные продавцы бытовой техники обзавелись монетка крутая сеть, там дешевые сухари и бюджетный сок "СОК БЕЗ.

Что значит гарантия длясложной бытовой техники

В случае обнаружения недостатков, дефектов приобретенных товаров потребитель вправе воспользоваться гарантийным обслуживанием. Максимальный срок проведения ремонтных работ составляет — 45 дней. Важно понимать, что при этом совершенно неважно отнесли ли вы бытовой прибор в магазин, где он был приобретен или обратились напрямую в сервисный центр. Практически вся бытовая техника, за исключением пылесосов, входит в Перечень технически сложной продукции, утвержденный Постановлением Правительства РФ N от Оно внесло ряд ограничений на права покупателей в отношении обмена или возврата. Потребителю дается возможность расторжения соглашения купли-продажи бытового устройства. Замена товара ненадлежащего качества Если в течение 14 дней Вами были обнаружены недостатки товара и предъявлены требования о его замене, продавец обязуется в течение 10 дней рассмотреть Вашу претензию, при необходимости дополнительной проверки — в течение 20 дней. Если товар, необходимый для замены, в данный момент отсутствует, продавец обязуется произвести замену в течение месяца ст.

Гарантия на бытовую технику купленную в монетке

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Монетка, торговая сеть. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

О нас Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Сломался триммер на гарантии что делать

В течении 14 дней без описания причин можно вернуть товар и расторгнуть договор кредитования при условии возврата товара Если сохранился чек, то покупатель в праве вернуть любой товар в течение 14 дней 1 Чек сохранился и был ли он вообще? Косметика, если она надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит. То, что указано - что она для женщин после 35 лет - там же написано это, зачем она брала? И вообще - урок ваша подруга получила - не ведись на халяву! Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8.

Гарантийные обязательства магазина на бытовую технику

Во время эксплуатации данной техники, обнаружен описание дефекта. Следуя вышеуказанному закону ст. По праву, предоставленному мне статьей 18 п. К заявлению прилагаются гарантийный талон и товарно-кассовый чек. Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты. Иными словами вы можете написать заявление на имя директора магазина о намерении расторгнуть договор купли — продажи и возврате денег.

Подробные условия гарантийного обслуживания бытовой техники Bosch | Беларусь.

Мнение клиентов о Монетка в Екатеринбурге

Всем привет! Поехали мы с товарищем покупать ему монитор. Системник проапгрейдили, стал вопрос монитора.

За это сообщение сказали спасибо: jek К этой теме За это сообщение сказали спасибо [2]: Камрад, A-Star. За это сообщение сказали спасибо: Sulahit.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитон

    Будут и делают.

  2. rankgamul93

    Огромное спасибо, Тарас !

  3. degnenoonque

    Тарас, спасибо за видео! Есть два вопроса:

  4. pioposlipha

    Вот тогда и будет Родина расти и процветать!