+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила обои не понравились можно ли вернуть

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав kwik-mail.comт денег за товар магазин Эльдорадо

Как осуществить возврат обоев в магазин по закону

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам.

Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег.

Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они утверждают, что обои входят в перечень непродовольственных изделий а именно отделочных материалов, отпускаемых на метраж , которые не подлежат обмену или возврату.

На самом деле это совершенно не так. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках. Условия возврата В году главными условиями для возврата обоев в магазин являются: Целостность упаковки — если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т.

Если же целлофан порван, а этикетка, на которой указана вся информация о рулоне артикул, партия, дата изготовления, производитель, качество отсутствует, продавец может сказать, что это не их товар; Наличие документов, подтверждающих покупку — ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям.

Чтобы совершить возврат без чека, запросите подтверждающую информацию прямо у продавца — магазин хранит дубликаты чеков и кассовую ленту в течение 1 месяца. Если доказательств нет, заручитесь поддержкой свидетеля — это может быть не только кто-то из ваших знакомых, но и один из консультантов торговой точки; Возврат полного объема — если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин.

Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться; Сохранение товарного вида — если говорить проще, обои не должны быть использованными, рваными, грязными и т.

В течение какого времени можно вернуть обои магазин? Это необходимо сделать на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.

Чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей, заранее уточните, подлежат ли обои возврату и на каких условиях это можно сделать. Как правило, большинство магазинов идет навстречу своим клиентам и без проблем производит обмен и возврат своей продукции. Как вернуть лишние рулоны?

Можно ли вернуть рулон обоев в магазин, если оказался лишним? Пожалуй, это самая распространенная ситуация, решить которую в пользу клиента можно далеко не всегда. Если сомневаетесь в том, что правильно подсчитали количество нужных материалов, пробивайте рулоны отдельными чеками.

В противном случае могут возникнуть сложности. Попробуйте заранее договориться о возможности вернуть неиспользованные обои назад. Это обычная практика в Леруа Мерлен и других известных торговых точках.

Возврат обоев низкого качества Если на приобретенных рулонах были заметны какие-либо производственные дефекты например, недоработанный или размазанный рисунок, сбитый или неровный узор, есть порванные участки , покупатель имеет право: Обменять бракованное изделие на аналогичные обои хорошего качества; Совершить обмену на более дорогой аналог с перерасчетом стоимости; Потребовать скидку на некачественный товар; Вернуть деньги за покупку.

Как быть, если прошло 14 дней, а брак только был замечен? Не волнуйтесь! Согласно ст. Если же он не указан, то в течение 2 лет. Как вернуть обои в магазин, если них обнаружен заводской дефект?

Следуйте по такой схеме: Шаг 1. Если брак был обнаружен уже в процессе работы, убедитесь, что повреждения были нанесены не вами. Если вы случайно порвали или наступили на лицевую сторону обоев, поменять их не получится — это лишь ваша халатность, а не вина магазина.

Также будьте внимательны при покупке уцененных изделий. Такие рулоны можно будет вернуть только в том случае, если продавец не сообщил вам о наличии производственного брака. Шаг 2. Сделайте несколько фото — заводскую упаковку на фоне наклеенных полос и несколько снимков брака желательно крупным планом.

Шаг 3. Отправляйтесь в магазин, захватив с собой чеки, упаковки, фото, оставшиеся рулоны, ярлыки и документ, подтверждающий вашу личность. Шаг 4. Опишите проблему и попросите решить ее любым подходящим вам способом.

Шаг 5. При необходимости напишите письменное заявление, указав в нем следующую информацию: Свои ФИО и паспортные данные; Суть жалобы; Данные о товаре — наименование, количество, артикул, производитель; Причины возврата; Сумма, потраченная на покупку; Банковские реквизиты или номер карты, на которую будет произведен возврат денежных средств.

Образец заявления можно взять у сотрудников магазина. К нему нужно приложить копию паспорта и чеки или квитанции. Что делать, если продавец отказывается принимать бракованный товар? Если продавец не желает принимать некачественные обои, покупатель может составить претензию на возврат денежной суммы и потребовать проведения экспертизы качества за счет магазина.

Претензия, как и все подобные документы, пишется в 2 экземплярах — один вручается консультанту, второй остается у потребителя с указанием даты и подписью принявшего лица.

На ее рассмотрение у руководства торговой точки есть не более 10 дней, по истечению которых они обязаны предоставить потребителю письменный ответ. Если задействуются эксперты, этот срок растягивается на 30 дней. Конечно, бывают ситуации, когда продавец наотрез отказывается принимать какие-либо документы.

В этом случае претензию отправляют заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Последняя является доказательством того, что в конверте находилась именно претензия, а не поздравительная открытка или рекламная брошюра.

Магазин не выполнил требования покупателя Если по истечению десяти дней магазин так и не выполнил требования потребителя, последний имеет право: Провести самостоятельную экспертизу, после чего вновь подать претензию в магазин.

При обращении в вышестоящие инстанции не забудьте приложить к делу документы, служащие доказательством вашей правоты.

Это могут быть результаты проведенной экспертной оценки и показания очевидцев. Если претензия к магазину была отправлена почтой, добавьте к этому списку еще два пункта — опись содержимого конверта и уведомление о его вручении адресату выдается в отделении. Рассмотрение жалобы органами надзора длится около 30 дней.

Их решение можно обжаловать в апелляционном суде. Теперь вы знаете, можно ли вернуть обои в магазин, если они не понравились.

Примет ли магазин лишние обои?

К сведению К претензии нужно приложить чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт покупки. Если документы передаются руководителю организации непосредственно на руки, стоит взять у него расписку, свидетельствующую о том, что он их получил. Ответственное лицо отказывается её подписывать? В таком случае лучше направить претензию заказным письмом и зарегистрировать факт его отправки на почте. Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, то товар можно принести обратно по любой причине (не понравился рисунок, цвет не.

Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней

В Интернете много информации о том как выбрать и купить обои, но очень мало о том, можно ли их вернуть обратно в магазин и как это сделать. Отвечая на вопрос нашего посетителя, мы бы хотели вкратце рассмотреть это интересную тему. Покупка Чаще всего подобную покупку мы совершаем в простом магазине. После долгих раздумий мы останавливаемся на каком-то варианте, и нам приносят необходимое количество рулонов обоев. Сразу же стоит обратить внимание на партию рулонов, она должна быть одинаковой у всех. Найти данные о партии можно на этикетке, там указан номер и дата изготовления. В нижней части этикетки: Нам важно, чтобы все эти цифры на всех ваших рулонах совпадали. Вам стоит поинтересоваться у продавцов, на каких условиях магазин осуществляет возвраты товара, в том числе обоев.

Как вернуть купленные обои обратно в магазин

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Основные правила возврата обоев покупателями.

Можно и лучше Устраивает Нравится Статья

Возврат обоев в магазин по закону

Банковские реквизиты или номер карты, на которую будет произведен возврат денежных средств. Что делать, если продавец отказывается принимать бракованный товар? Если продавец не желает принимать некачественные обои, покупатель может составить претензию на возврат денежной суммы и потребовать проведения экспертизы качества за счет магазина. Претензия, как и все подобные документы, пишется в 2 экземплярах — один вручается консультанту, второй остается у потребителя с указанием даты и подписью принявшего лица. На ее рассмотрение у руководства торговой точки есть не более 10 дней, по истечению которых они обязаны предоставить потребителю письменный ответ. Если задействуются эксперты, этот срок растягивается на 30 дней.

Задайте вопрос юристу,

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Толик Евсеев: Можно вернуть обои в магазин? В ходе оклейки передумали , хотим вернуть.

Можно ли вернуть обои в магазин прошло 16 дней со дня покупки? Купила обои один рулон остался, хотела вернуть в магазин не приняли в виду обои в магазин если из 10 шт осталось 6 шт, но они мне не понравились по.

Возврат обоев в течение 14 дней Понедельник, Посетители нашего сайта часто задают вопрос, можно ли осуществить возврат обоев в течение двух недель? Сохраняйте чеки, этикетки и фабричные ярлыки пока ремонт не будет завершен, и вы не удостоверитесь в должном качестве приобретенных строительных материалов. Подлежат ли возврату обои, если брак обнаружился позже четырнадцати дней?

Добрый день. Нет, нельзя. После покупки обоев, лишний хотела вернуть в магазин. Магазин отказал мне по причине, что таких больше нет на складе, и магазину рулон так же не нужен как и мне. Пишу претензию, но мне могут не ответить.

Покупатель купил в магазине 4 трубки обоев.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Что говорится в законе? Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Если на момент обращения аналогичного изделия нет в наличии, требуйте возврата денег.

Возврат товара Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги? В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pukmagold

    Ответ очень простой и проверенный : пускают в массы просто слух, который . ты его озвучил. Опосля после проплаченного митинга опустят цены ну например с 30000 до 1000 И опаля скот скажет но это же лучше нежели 30000 и по домам.

  2. Симон

    Ведётся ли перепись украинских эмигрантов в Европе ? Стоит ли скрывать своё местонахождение от Украины, являясь гражданином ?

  3. emfultoistaf

    Человек с внешностью Алексея Лысенкова)

  4. Никанор

    Тарас, можно ли снимать на видео человека на улице? Может ли он законно потребовать прекратить съёмку ?

  5. Авксентий

    Классный адекватный канал.спасибо!

  6. pirabi1981

    Доброго дня. Так з обліку в Польщі (мій приклад потрібно все таки знімати авто чи ні?

  7. juncherlau

    МОЖНО ПРОСТО КАК В ЕВРОСОЮЗЕ СДЕЛАТЬ НЕБОЛЬШИЕ ТАРИФЫ НА РАСТАМОЖКУ На любые года Кто от этого потеряет ?Я думаю что только государство Украина будет в выигрыше Ведь в Евросоюзе не дураки Там тоже есть растаможка Даже если по 300 евро с каждого Брать И к примеру загоняют 5 миллионов авто Все равно тот кто имеет 1000 евро он не купит авто новое за 7 10 тысяч евро